Denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller handler fra Spiralhuset ("www.spiralhuset.no").
PERSONLIG INFORMASJON
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og enkelte informasjonskapsler som er installert på enheten din. I tillegg samler vi inn informasjon om hvilke spesifikke sider eller produkter du ser på, hvilke nettsider eller søkeord som førte deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du interagerer med nettstedet. Vi refererer til denne automatiserte informasjonen som “Enhetsinformasjon.”
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "Informasjonskapsler" (cookies) er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere dem, besøk http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" sporer aktiviteter som finner sted på nettstedet, og samler inn data, inkludert IP-adressen din, nettlesertype, internettleverandør, referanse- og utgangssider, og dato- og tidsstempler.
- "Webbeacons," "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
Når du gjør eller forsøker å gjøre et kjøp via nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som “Bestillingsinformasjon.” Når vi snakker om “personlig informasjon” i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN VI BRUKER DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn for å behandle alle bestillinger som plasseres via nettstedet (inkludert behandling av din betalingsinformasjon, arrangering av frakt og å sende deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
- Kommunisere med deg;
- Gjennomgå bestillinger for potensielle risikoer eller svindel;
- Når det er i samsvar med dine preferanser, gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn til å hjelpe oss med å identifisere potensielle risikoer og svindel (spesielt din IP-adresse), og generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å analysere hvordan kundene våre navigerer og interagerer med nettstedet og for å evaluere effektiviteten av markedsførings- og reklamekampanjer).
DELING AV PERSONLIG INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke informasjonen din som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive vår nettbutikk – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.
ATFERDSBASERT ANNONSERING
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative's ("NAI") opplæringsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
VILKÅR VED KJØP OG RETUR
Når du har kjøpt et produkt, godtar du butikkens generelle vilkår, inkludert ovenstående. Eventuelle tollavgifter betales av kunden. Betales ikke denne tollavgiften av kunden, og varen returneres, vil ikke butikken tilbakebetale produktet. Ved retur etter betalt tollavgift står ikke butikken for tollavgiften. Butikken dekker heller ikke eventuell returfrakt.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor: